先停止重复点击
确认网络后，记录手机浏览器名称和页面表现。
先保留当前表现
如果手机上的账户入口无法打开，记录手机浏览器和最终画面，截图先遮挡通知。
账户帮助 · 入口异常处理
手机账户入口故障，截图前要检查什么
当您在球王会查看比分与比赛结果等体育内容并换用设备查看入口，请先确认入口用途，再按目标页提示继续。同一异常持续发生时，设备、浏览器和按钮反应可以组成清楚的移动端线索。
手机基础检查
先确认网络和浏览器状态，再尝试一次账户入口。
记录屏幕结果
说明是无响应、空白还是跳到其他网页。
删除通知内容
截图若带验证码预览，应完整遮挡后再使用。
体育服务安全 · 规则入口
从搜索结果进入时，账户操作前先读规则：判断线索是“操作相邻”
访问者从搜索结果来到体育内容或服务页面时，账户页同时提供用户协议、隐私政策和公开联系入口；这些说明与登录、注册操作放在同一服务区域；首次使用者和希望重读规则的访客都能找到明确依据；同时，页面没有呈现的能力不会靠文字暗示为已提供服务。
了解措施实施过程重要说明不藏在账户操作之后
涉及外部搜索进入本站的过程时，指出章节与实际操作能帮助本站核对说明；访问者无需先提交账号资料就能阅读现有规则；规则只描述当前公开的服务，不代表页面未列出的功能已经开放。
协议可读
从搜索结果进入后，用户协议说明账户与页面服务的基本约定。
隐私说明
核对落地页期间，资料相关说明在决定登录或注册前即可查看。
联系入口
离开搜索摘要以后，难以理解的条款可以通过站内公开方式咨询。
我们怎样落实保障
- 01
先看账户用途
确认搜索落地页以后，确认自己准备使用的是登录、注册还是公开内容阅读。
- 02
再读相关规则
搜索落地页与预期用途不符的情况下，建议做法：只查看与当前操作有关的章节，避免凭印象猜测。
- 03
有疑问再联系
核实搜索后的落地位置以后，核对方式：提供页面位置和问题描述即可，不用发送密码、验证码或无关资料。
- 协议可读
- 隐私说明
- 联系入口
4场
以当次全部比赛为范围，赛事记录总数按一条记录一场计算；把总量与项目分项对照，有助于习惯按联赛关注比赛的球迷理解这批资料的构成；全部记录说明篮球分项所处的总体范围。
4场
这次统计中的每条足球比赛记录各计一次，形成足球赛事数；习惯按联赛关注比赛的球迷可以从足球分项继续核对具体比赛；足球场数可作为另一项目参照。
0场
只有本次标识为篮球或 NBA 的比赛才会汇入篮球赛事数，其余运动项目不列入这一结果；梳理联赛范围时，篮球分项可用来确认本次篮球及 NBA 比赛的数量；篮球与 NBA 共用分类规则，直接决定本项结果。
2类
这批赛事的联赛名称只对有效内容去重，空白名称不参与统计；转述联赛种类结果时，应说明统计涵盖当次全部赛事，并已排除空白名称；联赛种类补充本批比赛的赛事背景，不改变篮球口径。
本次统计从比赛记录出发；全部记录直接计数，足球和篮球分别归类，联赛名称排除空白后合并同名项；这种口径便于将篮球与 NBA 标识放在同一口径下查看。
当次统计用于按联赛查找时，应同时保留资料范围和指标单位；超出本批记录的赛事不在其中。